| Калейдоскоп Максима Захарченко! |
| Блог ведёт Захарченко Максим Васильевич |
|
Образцовый продавец!
Приветствую вас, друзья!
В своём предыдущем посту я описывал качества образцового покупателя и обещал описать образцового продавца. Сегодня я с вашей помощью сформирую лицо образцового продавца. Продавца можно рассматривать с разных точек зрения, но мы будем оценивать продавца глазами покупателя, пардон – образцового покупателя!
Итак, вопреки мнению многих моих знакомых, образцовый продавец должен быть честным! Да-да, друзья мои, именно честным… Ровно настолько, чтобы покупатель ему поверил и откровенно не врать, глядя честными глазами в глаза покупателя. Образцовый продавец должен очень хорошо знать тот товар (услугу), который он продаёт. Ещё, лично я считаю, что образцовый продавец не может продавать то, чего бы сам не купил! Я здесь не буду говорить о том, что образцовый продавец должен продавать качественный товар по адекватной цене (не всегда дёшево) – это само собой разумеется! Если речь идёт о продавце в сети интернет, то очень важно, чтобы продавец был достоверным, т.е. реальным, а не вымышленным логином. Эту мысль мне сегодня подсказал Андрей Полтавчук. Ну и конечно, образцовый продавец должен ясно понимать, что собрать вокруг себя образцовых покупателей можно, только мотивируя обычных покупателей распространять информацию о себе и своём товаре.
А вот здесь то, как говорится, собака и порылась… Ведь для того, чтобы выставить своё предложение в универсальный магазин до100верно, продавцу необходимо указать скидку на цену (размер вознаграждения образцовых покупателей) своего предложения. Т.е. хочет он, или нет, одно из основных условий для привлечения образцового покупателя он выполняет автоматически. Вот только вопрос – за счет чего он выделит из своего дохода эту скидку? За счет уменьшения собственной прибыли, или за счет увеличения цены, с последующей скидкой в границах данного увеличения (весьма распространённая практика). Несомненно, образцовый продавец цену «накручивать» не станет, ведь даже ежу понятно, что большие деньги зарабатываются на большом объёме, а не на большой наценке (закон больших чисел – с мира по нитке – кутюрье коллекция). Лучше пожертвовать малым, чтобы выиграть в большом!
Ну, вот вроде бы и всё. Всё так просто! В следующем посту я дам определение образцовому товару (идеальному продукту).
До нових встреч, друзья!
| Комментарии (23) | 23:25 | 30.06.2010 |  |