| Калейдоскоп Максима Захарченко! |
| Блог ведёт Захарченко Максим Васильевич |
|
История, которой я хочу поделиться, произошла 3,5 года назад в небольшом шахтёрском городке Новогродовка Донецкой области, где я родился и вырос, где спят вечным сном мои родители…
Мой отец тогда был жив и мы приехали навестить его. В тот день я уехал в Донецк, а жена с сыном остались в квартире моего отца. Как рассказала мне жена, около полудня в дверь квартиры кто-то настойчиво начал звонить и стучать, ей пришлось выйти из ванны, чтобы открыть дверь (мой отец был слаб и почти не поднимался с постели). Как только щёлкнул замок, дверь резко распахнулась от удара снаружи, ударив моего сына, а в квартиру вбежали женщина и мужчина среднего возраста. На вопрос жены – кто они такие и что им нужно, ворвавшиеся ответили, что они из службы энергонадзора и пришли проверять счётчик эл. энергии. От удара дверью и испуга ребёнок заплакал, и жена с возмущением выставила горе-контролёров за дверь. Вечером я вернулся домой и, услышав эту историю, хотел обратиться в милицию с заявлением. Но жена отговорила меня, да и имён контролёров мы не знали.
В потоке жизни, это происшествие быстро забылось, умер мой отец, мы вернулись в Киев… Но продолжение «разбойного визита» оказалось для нас ещё большей неожиданностью, чем сам визит. Примерно через 2 месяца после происшествия мы приехали в Новогродовку, чтобы помянуть умершего отца. По приезду нас ждал неприятный сюрприз в виде отключенной эл. энергии, а в двери квартиры торчала бумажка, извещавшая нас о том, что электричество отключено за неуплату штрафа по акту. Сумма штрафа – 5331 грн. с копейками. Я был в шоке – какой акт, откуда штраф? Да и бумажка не содержала ссылок ни на организацию, ни на лиц, производивших отключение, была без подписей и печатей. В догадках и тревожном настроении я лёг спать, а утром следующего дня отправился в службу электроснабжения…
Свой визит в указанное заведение я начал с написания заявления на имя его начальника, в котором требовал предоставить мне копию акта, расчёт начисленного штрафа, распоряжение об отключении электричества в квартире моих родителей и всех прочих документов, касающихся данного вопроса. Я зарегистрировал заявление у секретаря и после этого вошёл к начальнику РЭС. Тот меня выслушал и вызвал начальника энергонадзора, который увёл меня к себе в кабинет. Он долго не соглашался показать мне какие-либо документы, но подтвердил, что акт действительно существует (составлен после вышеописанного визита к моей жене), и мы обязаны оплатить начисленный штраф, и дополнительно оплатить подключение электричества. Я очень настойчиво требовал ознакомить меня с документами и, в конце концов, он сдался. Я получил копию акта проверки, где было зафиксировано неучтённое использование электричества, а акт был подписан тремя проверяющими, без свидетелей и нарушителей. Расчёт начисленной суммы я так и не увидел – якобы это внутренний документ.
Через несколько дней мы были в Киеве. Не откладывая, я написал жалобы на противоправные действия проверяющих, адресуя их начиная с государственной администрации Донецкой области, заканчивая администрацией президента Украины, в которых описал всё произошедшее и приложил копию акта о проверке, копию договора на электроснабжение, копии платёжек за электричество.
Спустя месяц я получил ответы из нескольких организаций, в которые обращался. Все ответы говорили о том, что акт составлен неправомерно и подлежит отмене, а допустившие подобные действия сотрудники наказаны.
С полученными ответами я вновь приехал к начальнику РЭС. При встрече он пожаловался на проверки, которые производились в его ведомстве по моим заявлениям, выдал справку об отмене акта и начисленном штрафе, распоряжение о срочном бесплатном подключении квартиры к электросети, а напоследок извинился за действия своих нерадивых сотрудников…
Я уверен, что в ситуации, подобные описанной, попадало немало наших соотечественников, сам знаю другие похожие случаи. Главное в такой ситуации – не опускать руки, а настойчиво добиваться справедливости. Если мой опыт кому-то интересен, готов отправить копии заявлений, жалоб и ответов, которые помогли мне отстоять свои права в нашем неправовом государстве.
| Комментарии (22) | 16:11 | 24.10.2009 | ![]() |
Блог ведёт Захарченко Максим Васильевич© 2010 «Evolline». © 2010 «Do100verno». |
Калейдоскоп Максима Захарченко! |